Kako poslati blago:

1. Osebno - Blago, skupaj z obrazcom prinesite osebno v našo poslovalnico.
2. Preko pošte - Blago, skupaj z obrazcom pošljite na naš naslov.

Ostale pomembne informacije pred oddajo obrazca:

• V primeru, če ste prejeli poškodovano blago, nas nemudoma obvestite na elektrosnko pošto s fotografijami poškodovane embalaže in/ali blaga. Pakirne embalaže ne odvržite stran.
• Za reklamacije upoštevajte pogoje poslovanja.
• Po obdelavi, vas bomo takoj kontaktirali preko e-pošte.
• V primeru povrnitve denarja, denar po navadi vračamo do 14 dni po obdelavi reklamacije.
• Za darila in brezplačno opravljene storitve ni mogoče uveljavljati garancije.
• V primeru neupravičene ali namerno prikrivanja dejstev pri reklamaciji, smo vam primorani obračunati administrativni strošek oz. strošek pregleda in diagnostike po veljavnem ceniku.