PON - ČET 9.00-18.00

PET 9.00-16.00

OBRAZEC ZA POIZVEDBO

V kolikor želite pridobiti obrazec za poizvedbo, kliknite na spodnji gumb.

OBRAZEC ZA POIZVEDBO

Polja predznačena z * so obvezna za uspešno oddajo obrazca.

Podatki stranke:
* Ime:
* Priimek:
Telefon:
* E-mail:
* Številka računa:
Podatki o napravi ali blagu:
Znamka:
Model:
Opravljene storitve:
Opis napake ali razlog vračila:

Številka bančnega računa, v primeru vračila blaga:

Kako poslati blago:
  1. Osebno - Blago, skupaj z obrazcom prinesite osebno v našo poslovalnico.
  2. Preko pošte - Blago, skupaj z obrazcom pošljite na naš naslov.
Ostale pomembne informacije pred oddajo obrazca:
  • V primeru, če ste prejeli poškodovano blago, nas nemudoma obvestite na elektrosnko pošto s fotografijami poškodovane embalaže in/ali blaga. Pakirne embalaže ne odvržite stran.
  • Za reklamacije upoštevajte pogoje poslovanja.
  • Po obdelavi, vas bomo takoj kontaktirali preko e-pošte.
  • V primeru povrnitve denarja, denar po navadi vračamo do 14 dni po obdelavi reklamacije.
  • Za darila in brezplačno opravljene storitve ni mogoče uveljavljati garancije.
  • V primeru neupravičene ali namerno prikrivanja dejstev pri reklamaciji, smo vam primorani obračunati administrativni strošek oz. strošek pregleda in diagnostike po veljavnem ceniku.

V Ljubljani, dne 28.03.2024

Podpis stranke:

IMATE DODATNO VPRAŠANJE?

Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Vaše zadovoljstvo je pri nas na prvem mestu.